Livraisons
Frais de port et modes de livraison
Chez Moulinet Shop, nous proposons plusieurs solutions de livraison pour vous offrir flexibilité et simplicité.
Le coût des frais de port est calculé en fonction de la destination, du poids et des dimensions de votre commande. Le montant exact, ainsi que les options disponibles pour votre adresse, s’afficheront automatiquement dans votre panier avant la finalisation de votre achat.
Click & Collect
Commandez en ligne et retirez vos articles directement dans le magasin de votre choix, en seulement quelques heures ouvrées. Grâce au stock disponible sur place, votre commande est préparée rapidement et vous repartez sans attendre avec vos produits. Ce mode de livraison pratique vous permet de profiter de vos achats encore plus vite, tout en bénéficiant de la proximité de nos magasins.
Retrait en magasin Moulinet Shop
Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande gratuitement dans le magasin Moulinet Shop que vous aurez sélectionné lors de votre commande. Une fois votre colis arrivé et mis à disposition, vous recevrez une notification (SMS ou email) vous informant que vous pouvez venir le retirer.
Livraison à domicile ou sur votre lieu de travail
Livraison sur rendez-vous :
Pour plus de tranquillité, optez pour la livraison sur rendez-vous. Après l’expédition de votre commande, vous serez contacté pour choisir le créneau de livraison qui vous convient le mieux. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis grâce aux informations de suivi communiquées par email.
Livraison Express :
Si vous souhaitez être livré rapidement, notre option Express vous permet de recevoir votre commande dès le lendemain de son expédition (hors week-end et jours fériés). Un numéro de portable valide est nécessaire pour ce service.
Livraison en Point Relais
Vous préférez retirer votre colis près de chez vous, à un horaire qui vous arrange ? Choisissez l’un de nos nombreux points relais partenaires lors de votre commande. Votre colis y sera livré, et vous serez averti de son arrivée par email ou SMS. Il vous suffira de vous présenter avec une pièce d’identité pour le récupérer.
Livraison pour les articles spécifiques ou volumineux
Pour certains articles particulièrement volumineux ou lourds (comme les bateaux, kayaks, grandes tentes, etc.), une livraison par transporteur spécial est organisée. Ce mode de livraison assure une manutention adaptée. Les modalités et le délai estimé pour ce type de produit sont précisés sur la fiche article et dans le récapitulatif de votre commande.
Suivi de votre livraison
Pour toutes les commandes expédiées, un email de confirmation d’expédition vous est envoyé. Il contient un lien de suivi qui vous permet de connaître à tout moment l’état d’avancement de votre livraison, jusqu’à sa réception.
En cas de question spécifique sur la livraison d’un article, n’hésitez pas à consulter la FAQ ou à nous contacter via le formulaire dédié sur le site.